Вопросы клиентов

Данный раздел мы создали для того, чтобы ответить на Ваши вопросы, как непосредственно о строительстве домов под ключ и бань, так и о вещах, связанных с работой нашего сайта, сотрудников, способов доставки, ну и конечно, разбираем вопросы о стоимости наших услуг.

Новые вопросы возникают постоянно, ответ на самые популярные вы сможете найти в разделе,  но есть и вопросы не лежащие на поверхности, поэтому раздел постоянно дополняется свежими вопросами и ответами. Мы постараемся отвечать так, чтобы было понятно для каждого клиента. Задать свой вопрос вы сможете по электронной почте или телефону, найти которые, можно в разделе контакты.

Для вашего удобства, часто задаваемые вопросы, мы разделили на три основных тематических блока!

 

Финансовые вопросы

Как происходит оплата?

Оплата наших услуг происходит в два этапа.

  1. 70% в день начала работ, по прибытии бригады строителей и материалов;
  2. 30% по окончании работ, при сдаче объекта.

Подробнее с процессом оплаты можно ознакомиться здесь.

Включены ли в стоимость строительства, работа по сборке дома или бани?

Да, цены на сайте, указаны с учетом всех работ по сборке.

Входит ли в стоимость фундамент?

Нет, все цены на сайте указаны без учета стоимости фундамента. Мы выполняем любые виды фундаментов, его цена рассчитывается в индивидуальном порядке,

Сколько стоит доставка дома или бани?

Стоимость доставки до Москвы и Санкт-Петербурга, включена в стоимость любого проекта, в остальных случаях доставка рассчитывается в индивидуальном порядке, в разделе нашего сайта можно узнать примерную стоимость доставки.

Возможна ли частичная или полная оплата, материнским капиталом?

Да, с материнским капиталом мы работаем.

Возможно ли получить кредит на строительство, через вашу компанию?

Да, возможно строительство в кредит.

Возможно ли строительство в рассрочку?

К сожалению нет, рассрочку на строительство не предоставляем.

Технические вопросы

Что такое "теплый угол"?

Специальное соединение двух брусьв между собой в одном венце. В одном из них делается шип. На втором выполняют таких же размеров паз. Подробнее о теплом угле.

 

Что такое "ройка", "обсада"?

Данный элемент устанавливается в оконные и дверные проемы, по сути является ребром жесткости, что бы при усадке сруба, оконные и дверные простенки "не повело".

 

Что такое шарнир (компенсатор) на усадку ?

Данный элемент устанавливается на террасу на опорных столбах, служит демпфером усадки, которую дает сруб, проще говоря этот элемент предназначен, что бы сруб не "подвисал" на опорных столбах.

 

Что такое "сруб под усадку"?

Понятие "под усадку" подразумевает сруб из профилированного бруса под крышу, без какой-либо отделки (окон, дверей, утепления, отделки пола, потолка). Подробнее о срубах под усадку можно ознакомиться здесь.

Что значит "дом под ключ"?

Понятие "под ключ" подразумевает строительство каркасного или брусового дома с внутренней и внешний отделкой с окнами, дверьми, утеплением, но без каких-либо инженерных коммуникаций, фундамента и покраски.

Возможно ли строительство в зимнее время?

Да, мы строим круглый год, плюсы зимнего строительства можно узнать в разделе нашего сайта - срубы из зимнего бруса.

Вопросы по организации строительства

Возможно ли изменить понравившийся проект, из вашего каталога?

Да, обсуждаются любые изменения по планировке, расположению окон и дверей, техническим параметрам дома или бани, стоимость проекта изменится в большую, или меньшую сторону, в зависимости от количества материалов.

Изменений для расчета можно отправить в разделе нашего сайта сделать заказ.

Или проконсультировать по телефону 8 (921) 998 11 06.

Возможно ли рассчитать наш проект?

Да, мы выполняем расчет индивидуальных проектов, для расчета нам понадобится:

  1. Место строительства;
  2. Планировка дома, или ваши требования к планировке (размер дома, количество и назначение комнат);
  3. Ваши контактные данные для уточнения мелких вопросов.

Запрос на расчет можно отправить в разделе нашего сайта сделать заказ, или по телефону 8 (921) 998 11 06.

Строители? Сколько человек?

Бригады строителей в составе двух-трех человек, на большие объекты строителей может быть четверо. Проживают все время строительства на участке заказчика, Заказчик на время строительства предоставляет проживание рабочим.

Что делать если нет проживания для рабочих?

Если проживанием строителей Заказчик обеспечит не готов, то возможно приобрести у нас бытовку 2х3м за 15 000 рублей (ее фото ниже), бытовка доставляется в разборном виде, собирается на участке в удобном для Заказчика месте, после строительства она остается на участке.

 

Сколько строится дом? Сроки начала работ после подписания договора?

Средние сроки строительство объекта 1,5-2 недели, все зависит от размеров дома.

Сроки начала работ, после обсуждения всех деталей и подписания договора, зависят от сезонной загруженности. Осенью, зимой, как правило 1-2 недели, летом и весной - до 3-х недель.

Необходим ли заезд техники на участок?

Заезд транспорта на сам участок, НЕ обязателен, но если он есть - это не плохо. ГЛАВНОЕ обеспечить подъезд автотранспорта с прицепом непосредственно к участку.

Как происходит разгрузка материала?

Строители на место строительства прибывают вместе с материалом, разгрузку осуществляют в ручную, среднее время разгрузки материала 3-5 часов. 

Что делать если нет электричества на участке?

Для строительства нам необходимо электричество (розетка 220V) Если на участке нет электричества, то возможна аренда электрогенератора (его фото ниже), стоимость 7 000 рублей на весь строк строительства, бензин оплачивается Заказчиком.

 

Контакты

Санкт-Петербург
Ланское шоссе, д.22/1, каб.3
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
8 (812) 998 11 06 - СПб
8 (499) 507 23 05 - Москва

Мы в Контакте Мы в Инстаграмм Мы в Одноклассниках
Яндекс.Метрика

Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Ошибка

Неправильно введена капча